تفاوت اصلی روابط عمومی در ایران و مالزی
در فضای حرفهای مالزی، برخلاف رویکردهای رایج در ایران، روابط عمومی از قیدِ "خبرمحوری" و تمرکز بر "پوشش رسانهای مدیرعامل" رها شده و بر ستونهای اعتمادسازی و شخصیسازی محتوا استوار است. در این الگو، روابط عمومی ابزاری برای تغییر رفتار شهروندان در راستای اهداف توسعهای است، نه صرفاً بلندگوی سازمان.
مدیر روابط عمومی در این جایگاه، تنها مسئول تعامل با رسانهها نیست؛ بلکه مشاور استراتژیکی است که در کنار بالاترین مقام اجرایی، اثرات تصمیمات تجاری بر اعتبار (Reputation) و برند را واکاوی میکند. او در نقش دیدهبانِ برند، حق مخالفت با تصمیمات آسیبزا را دارد و با رویکردی مسئولانه، از منافع ذینفعان و جایگاه اجتماعی سازمان صیانت میکند.
اینها تنها بخشی از این تفاوت هاست. موارد دیگر بسیاری نیز وجود دارد که در فرصت های بعدی به آن خواهیم پرداخت. حسین امامی در یک گفتگوی رادیویی به این تفاوت ها هم اشاره کرده است. در این صفحه می توانید صحبت های دکتر امامی را از این تفاوت ها بشنوید.
