وبلاگ روابط عمومي
نوشته های حسين امامی درباره ارتباطات، روابط عمومي و رسانه های نوین 
نويسندگان
لینک های ویژه

نهمین همایش روابط‌عمومی الکترونیک روز 27 اردیبهشت 1393 با حضور اساتید، مدیران و کارشناسان روابط‌عمومی با موضوع «روابط‌عمومی الکترونیک و مدیریت افکار عمومی» برگزار شد.

به گزارش  کاوشگران روابط عمومی ، «رویکردهای نوین در روابط‌عمومی» عنوان مقاله دکتر حسین امامی بود.

این پژوهشگر ارتباطات گفت: دنیای روابط‌عمومی در چند سال اخیر به واسطه اینترنت به‌طور چشمگیری تغییر کرده است. پیش از این اطلاع‌رسانی و اطلاع‌یابی در روابط‌عمومی اهمیت ویژه‌ای داشت اما امروزه کارکرد اجتماعی در روابط‌عمومی‌ها بیشتر مورد توجه واقع شده است.

اين تحليل‌گر رسانه‌هاي اجتماعي افزود: اجتماعی شدن، موضوعی است که روابط‌عمومی‌های مدرن در پی تحقق آن هستند که مخاطبان به راحتی بتوانند به راحتی به همان شکل و ترتیب و کیفیت در اجتماع سنتی، ارتباطات شبکه‌ای را در فضای مجازی به وجود آورند.

بر این اساس است که رویکرد جدیدی با عنوان «روابط‌عمومی اجتماعی» جایگزین مفاهیم قبلی و در شکل روابط‌عمومی مدرن ظاهر شده است .

این پژوهشگر روابط‌عمومی و رسانه‌های نوین با بیان اینکه در این میان رسانه‌های اجتماعی فضای بی‌واسطه‌ای را برای برقراری ارتباط با مشتریان فراهم کرده‌اند و روابط‌عمومی‌ها برای جمع‌آوری نظرها و پایش افکار عمومی قدرت عمل بیشتری پیدا کرده‌اند، گفت: جلب مشارکت مخاطب، محوریت اصلی در موضوع روابط‌عمومی اجتماعی را دارد.

بنابراین لازم است سازمان به صورت سازمان‌یافته نسبت به جمع‌آوری نظرات، تحلیل نظرها و به‌کارگیری در حل مشکلات به منظور جلب اعتماد و افزایش اعتبار سازمان تلاش کند.

در روابط‌عمومی اجتماعی، شیوه ارتباط و مدیریت افکارعمومی فراتر از ضریب هوشی و هوش هیجانی است و سخن از هوش اجتماعی (SQ) مطرح می‌شود. هوش اجتماعی یکی از رویکردهای نوین به منظور برقراری ارتباط مؤثر و تعامل مناسب با مخاطبان است.

عضو هیأت‌مدیره انجمن متخصصان روابط‌عمومی با اشاره به تعاریف جدید روابط‌عمومی، ویژگی‌های روابط‌عمومی مدرن را مورد بررسی قرار داد و گفت: براساس یافته‌های محقق، ظهور روابط‌عمومی اجتماعی موجب شده است تا کارکرد روابط‌عمومی در سازمان‌ها بیشتر از یک تاکتیک و ابزار باشد و امروزه به عنوان یک طرز تفکر تلقی می‌شود.

امامی با اشاره تعریف جدید انجمن روابط عمومی آمریکا و تاکید بر ارتباطات استراتژیک ، پنج رویکرد نوین در روابط عمومی این گونه نام برد: فرایند ارتباطی راهبردی،روابط سودمند متقابل،بازاریابی محتوا،روابط عمومی اجتماعی،روزنامه نگاری برند.

او تاکید کرد :امروزه روابط عمومی بر آن است تا مدیران، برنامه ریزان و عوامل اجرایی به سطحی از دانش ارتباطات استراتژیک برسند که بتوانند آگاهی و درک مخاطبان خود را در سیاست گذاری ها و برنامه ریزی ها و در همه سطوح ارزیابی کنند.

او درباره تحقق فرایند ارتباطات استراتژیک، اضافه کرد: روابط عمومی باید بتواند ارتباطات استراتژیک را به عنوان یک فرایند در سطح سازمان نهادینه کند و برای تحقق فرایند ارتباطات استراتژیک، هماهنگی بین همکاران و واحدهای سازمانی و یکپارچگی رسانه ها یک اصل است.

[ چهارشنبه سی و یکم اردیبهشت 1393 ] [ 10:12 ] [ حسين امامي ]

در دنیای اینترنت محتواهایی وجود دارد که برای هر کسی مناسب نیست مخصوصا برای کودکان. معمولا دو روش کلی برای مراقبت و محافظت از کودکان وجود دارد. روشی که  اقدام به فیلتر کردن محتواهای اینترنت می‌کند و روش دیگری که مدافعان آزادی اینترنت توصیه می‌کنند آموزش والدین برای مراقبت از کودکان است. سايت تواناتك به تببين اين راهكارها پرداخته است.

صحبت، اولین قدم آگاه کردن کودکان است. با کودکان خود صحبت کنید و آنها را نسبت به کارهایی که نباید انجام دهند آگاه کنید. به عنوان مثال :

۱. کودکان خود را آگاه کنید که اطلاعات شخصی خود را به دیگران ندهند.

۲. هرگز به تنهایی با کسی قرار ملاقات تنظیم نکنند.

۳. هرگز به تنهایی اقدام به خرید چیزی در اینترنت نکنند.

۴. هیچ فایلی را که کاربر ناشناسی برای آنها می‌فرستند را دریافت و دانلود نکنند.

۵. هدیه‌ای را از کاربران دیگر قبول نکنند.

۶. از پذیرفتن چت‌هایی که در زمان بازدید یک سایت نمایش داده می‌شود، خودداری کنند.

۷. تصویر شخصی خود را برای دیگران ارسال نکنند.

۸. در مورد رابطه جنسی با افراد صحبت نکنند.

۹. شما را از مواردی که ممکن است خطر ناک باشد آگاه کنند و با شما در مورد تجربیات‌شان در اینترنت صبت کنند.

اما کارهایی هم هست که شما باید انجام دهید.

۱. History: فعالیت کودکان خود را بررسی کنید تا اطمینان داشته باشید که چیزی را از شما پنهان نمی‌کنند.

۲. با استفاده از ابزارهایی که در این سايت  معرفی شده است  سایت‌های نامناسب را از دسترس خارج کنید.

و اما مهم‌ترین نکته این که با آنها دوست باشید و در شبكه هاي اجتماعي با او همراهي كنيد.

[ چهارشنبه بیست و چهارم اردیبهشت 1393 ] [ 11:4 ] [ حسين امامي ]

خبرنگاران شهروندی گرچه اطلاعى از فوت وفن خبرنگارى ندارند، اما مزیت ‌شان در اين است كه در روز حادثه تصادفا در محل حضور دارند. گزارش آنها بسيار تازه و زنده است و حادثه اى را كه شرح مى دهند لمس كرده اند و به همين جهت هم، گزارش آنها تاثيرى فزاينده بر مخاطب مى تواند بگذارد.

آنها شاهدانى هستند كه به خاطر داشتن ابزارهاى مجهزی چون تلفن همراه که قابلیت عکسبرداری و فیلمبرداری را دارند اين امكان را يافته اند تا وقايع را ثبت كرده و به سرعت در اختيار رسانه هاى همگانى قرار دهند . در عمل خبرنگاران گمنام را مي توان ژورناليسم دمكراتيك (Democratic journalism) ناميد. در چنين شرايطي، شنونده و يا بيننده، دنياى واقعى و درونى  وقايع را مى بيند و خود را در بطن حوادث مى يابد. این شیوه قبلا در رسانه ها خصوصا روزنامه ها به عنوان خبرنگاران افتخاری از آن یاد می شد.

مطالب روزنامه نگاران شهروندی، گزارش هايى زنده هستند از كسانى كه در صحنه حضور داشته و خود با مشكلاتى كه در موردشان مى گويند درگير بوده اند. اين شرايط كاملا جديد از بن متفاوت است با حالت عادى ژورناليست هاى حرفه اى استخدام شده براى رسانه ها، كه براى مقصودى خاص به منطقه اى بحرانى گسيل مى شوند تا خبرى به اطلاع مردم بدهند.

اما یک سوال: آیا این نوع خبرنگاری، تهدیدی برای شغل روزنامه نگاری نخواهد شد؟ در پاسخ می توان گفت: گزارشگری غيرحرفه اي شهروندی را درنهايت مى توان تكامل امر خبرنگارى دانست، كه به خاطر پيشرفت تكنولوژى ميسر شده و در آينده نيز در كنار شغل خبرنگارى ادامه خواهد يافت، اما كار اين گزارشگران به هيچ وجه جاى تخصص خبرنگارى را نخواهد نشست.

چند سالی است که پديده خبرنگاران غير حرفه اى به شدت مورد قبول واقع شده، رسانه ها از آنها به عنوان منبع كسب اطلاعات دست اول استفاده مى كنند و حتى سنديكاهايى نيز براى تامين حقوق آنها فعاليت شان را آغاز كرده اند.

به عنوان مثال سایت All Vocies از خبرنگاران شهروند در سراسر جهان خواسته تا آثار خود را برای انتشار در آن به این سایت ارسال کنند. اعضای این سایت بر اساس میزان بازدید از آثارشان دستمزد دریافت می کنند .


برچسب‌ها: روزنامه نگاری, شهروندی, خبرنگاری, دموکراتیک
[ جمعه نوزدهم اردیبهشت 1393 ] [ 11:45 ] [ حسين امامي ]

بروشورها در موفقيت و فروش شرکت تاثير به سزايي دارند. 5 اصل مهم در نوشتن بروشور مطرح است تا تاثيرگذاري خود را داشته باشد که بدين شرح اعلام مي شوند:

1-          کاربرد بروشور خود را بدانيد. يعني بدانيد بروشوري که تهيه مي کنيد در کجا مورد استفاده قرار مي گيرد. در اين مورد 5 دسته بندي داريم:

·    بذار و برو: براي استفاده در همايش يا جلساتي که مشتريان فعال شرکت در آن هستند.

·    هدف فقط فروش: نوعي بروشور که از راه دور با طراحي و رنگش به مشتري چشمک مي زند تا او را بردارد.

·    پاسخگوي سوالات: پرسش و پاسخ يک خدمت

·    پست مستقيم: مستقيما به منازل شما ارسال مي شود. (مثال: بعد از خريد از اطلس پود و يا هاکوپيان فرم اشتراکي را که پر مي کنيد شما را در جريان اجناس جديد يا فروش فوق العاده اش قرار مي دهد.)

·    ابزار پشتيباني فروش: نحوه استفاده از يک خدمت را قدم  به قدم براي شما تشريح مي کند.


 

2-   آيا بروشور به تنهايي قرار است خدمت تان را معرفي کند؟

اگر قرار است بروشور به تنهايي خدمتي را معرفي کند، بايد بروشور کاملي باشد ولي اگر آگهي هاي روزنامه اي و تيزرهاي راديويي و تلويزيوني به کمک معرفي خدمت مي آيند پس فراموش نکنيد که حرفهاي تکراري در بروشور نزنيد که مشتري وقتي دوباره براي خواندن آن نمي گذارد. به جاي آن به خصوصيات ديگر آن بپردازيد.

 

3-    مخاطب تان را بشناسيد: زبان بروشور پرسش و پاسخ با بروشور پشتيباني فرق دارد. اگر مخاطب شما آدمي فني است بروشور شما بايد فني تر باشد و يا ممکن است که براي بار اولين باشد نام اين خدمت به گوشش رسيده است.

 

4-    مطالب را به ترتيب نقل کنيد: تهيه مطلب براي بروشور مانند تهيه مطالب کتاب است. طرح جلد مي خواهد. مقدمه، متن اصلي و موخره. همچنين عنوان را با دقت انتخاب کنيد تا به راحتي مشتري را جذب کند. مثلا براي خريد ماشين يا لپ تاپ بنويسيد: 10 نکته مهم براي خريد ماشين، يا 5 اصل براي خريد لپ تاپ و يا همين تيتر مطلبي را که داريد مي خوانيد.

 

5-    اطلاعات بروشورکامل، دقيق و فراگير باشد: قبل از شروع به تکثير بروشور ببينيد آيا تمام اطلاعات لازم را نوشته ايد؟ آيا اصطلاحات لازم را توضيح داده ايد؟ اين اطلاعات بايد بطوري دقيق باشد که مشتري را به سمت خريد ترغيب کند. اگر اطلاعات مفيدي ارايه نکنيد و يا متن مبهم باشد بروشور شما خوراکي است براي کاغذخردکن يا سطل اشغال مشتري!

 


برچسب‌ها: بروشور
[ جمعه نوزدهم اردیبهشت 1393 ] [ 11:37 ] [ حسين امامي ]
این شیوه و روشی که دولت برای انصراف داوطلبانه مردم بکار بست شیوه صحیحی نبود. دولت از تبلیغات استفاده کرد در حالی که از روابط عمومی غافل شده بود و نتیجه این شد که تلفنهای همراه و رسانه های اجتماعی پر شد از جوکهایی که در تخریب دولت دست به دست می چرخید.
تبلیغات بدین معنی که طراحان این ایده فکر می کردند با زیرنویس و جملاتی در سریالها به صورت مستقیم به راحتی می تواند مردم را راضی کنند که انصراف بدهند. غافل از اینکه در عصر اینترنت و رسانه های تعاملی، مردم هم می توانند آن را به راحتی به چالش بکشند.

 ولی اگر از شیوه روابط عمومی بهره می برد از بحث اقناع فراتر می رفت و تعامل بیشتری میان دولت و مردم شکل می گرفت. یعنی دولت ابتدا از خودش شروع می کرد و حداقل مدیران دولتی را از گرفتن یارانه منع می کرد. بعد با نهادها و قوای دیگر لابی می کرد نمایندگان مجلس، ائمه جمعه و... که از دریافت یارانه خودداری کنند. اینگونه مردم اعتماد بیشتری پیدا می کردند. نه از یک رسانه ای که مورد اعتماد مردم نیست مرتب تبلیغات خاکستری* پخش شود. اینجاست که تفاوت کار تبلیغات و روابط عمومی مشخص می شود.

* تبلیغات خاکستری شامل تبلیغاتی می شود که بخشی از آن حقیقت است و بخشی دیگر از آن غلو می باشد و صرفا برای جلب بیشتر نظر مخاطب و جوسازی هرچه بیشتر اجرا می گردد.

حسین امامی - دکتری علوم ارتباطات اجتماعی


برچسب‌ها: نقد, ثبت نام, یارانه, حسین امامی, روابط عمومی
[ یکشنبه بیست و چهارم فروردین 1393 ] [ 22:26 ] [ حسين امامي ]
این روزها همه‌جا صحبت از شبکه های اجتماعی است. رسانه‌هایی که به تفکر جامعه‌ شبکه‌ای عینیت بخشید. جامعه شبکه‌ای اصطلاحی بود که برای اولین بار پروفسور جان ون دایک – استاد ارتباطات هلندی- در سال 1991 مطرح کرد و جامعه‌ای را توصیف می‌کرد که ظهور فناوری‌ها و گسترش شبکه‌های مجازی برپایه آن شکل می گیرد. بعد از آن مانوئل کستلز در کتاب سه جلدی خود به تبیین و تشریح این جامعه مبتنی بر شبکه‌ها پرداخت. ایده اولیه این شبکه‌ها ارتباط بین دوستان و فامیل و به اشتراک‌گذاری ایده‌ها بین چند نفر بود. اما این شبکه ها بعد مدت کوتاهی تبدیل به رسانه‌ای شدند که هرکسی حرفی برای گفتن داشته باشد می‌تواند در این ویترین جهانی حرف خود را عرضه کند. رسانه‌های اجتماعی، رسانه همه مردم است نه فقط اهل رسانه. رسانه ای که فرصت معرفی هرکس را از هر جای جهان فراهم آورده است. در این یادداشت کوتاه چهار حقیقت درباره شبکه‌های اجتماعی را می‌خوانید.

این مطلب در ویژه نامه نوروزی روزنامه قدس 1393 منتشر شده است... ادامه مطلب


برچسب‌ها: رسانه اجتماعی, حقایق, شبکه اجتماعی, حسین امامی
ادامه مطلب
[ شنبه نهم فروردین 1393 ] [ 22:25 ] [ حسين امامي ]
«توسعه»؛ واژه ای است که برای همه کشورها، دولت ها، سازمان ها  و شرکت ها با اهمیت و جدی است. در درون این توسعه، بیش از هر عبارت دیگر، در رسانه ها و اطراف مان، واژه‌های توسعه اقتصادی، توسعه سیاسی و توسعه اجتماعی را می شنویم. اما اگر این توسعه ها ناهمگون صورت پذیرد مشکلاتی را در جامعه به وجود می آورد. مشکلاتی که باعث فاصله بیشتر طبقاتی اقشار مختلف جامعه می شود. مشکلاتی که وضع نابسامان آلودگی محیط زیست را به دنبال خواهد داشت و یا مشکلات بهداشت روانی جامعه و مسائلی از این قبیل. بنابراین باید سازمان ها را متوجه ساخت که صرفا دستیابی به اهداف سازمانی، همه تلاش موثر و مثبت نیست و توجه به آسیب های حاشیه ای که نهایتا می تواند تهدیدی برای اهداف ملی کشور باشد برای سازمان ها یک ضرورت است. اما شاخص و یا به تعبیری راهکاری هم وجود دارد؟ بلی، جواب در یک عبارت خلاصه می شود: «مسئولیت اجتماعی سازمان ها».

این مطلب در کتاب سال انجمن متخصصان روابط عمومی سال 1393 منتشر شده است. ادامه مطلب را از اینجا بخوانید.


برچسب‌ها: مسئولیت اجتماعی, روابط عمومی, اگزیم بانک, CSR, CSR 2
ادامه مطلب
[ شنبه نهم فروردین 1393 ] [ 22:5 ] [ حسين امامي ]
در عصر خودنمايي فناوري هاي نوين ارتباطي ما چه براي عرضه داريم؟
دومين نشست با موضوع «ايران چه حرفي براي گفتن دارد؟» با حضور انديشمندان و صاحب نظران دو حوزه «علوم ارتباطات و رسانه» و «تاريخ و تمدن ايراني» و در موضوعِ بين رشته اي «فن آوري هاي نوين ارتباطي و تمدن ايراني» جمعه همين هفته برگزار مي شود.

به گزارش عصر ايران، هدف اصلي اين نشست آشنايي انديشمندان حوزه تاريخ و تمدن ايران با ادبيات، چالش ها و نگرش هاي انديشمندان حوزه علوم ارتباطات و رسانه در جامعه شبكه اي (كاستلز) فعلي و آشنايي صاحب نظران علوم ارتباطات با پتانسيل ها و توانمندي هاي تمدن كهن ايران زمين براي بهره گيري معنايي از اين ابزار مدرن است و پاسخ به اين پرسش اين كه «ايران چه حرفي براي گفتن دارد؟»

برگزار كنندگان در توضيح چرايي برپايي چنين نشست هايي خاطر نشان كرده اند: به نظر مي رسد ما به جامعه اي شبكه اي پرتاب شده ايم بي آن كه به تمامي زيرساخت هاي هويتي، گفتماني و فرهنگي آن را آموخته باشيم. ضمن اين كه پديده سانسور و خودسانسوري، گسترش شخصيت هاي چندگانه در حوزه شخصي و اجتماعي، خودشيفتگي شبكه اي، رواج دروغ و امواج هدفمند يا بي هدف با رويكرد ايران گرايانه يا ايران ستيزانه، بخشي از آسيب هاي اين حوزه به حساب مي آيد.

در اين بستر و به ويژه در شبكه هاي اجتماعي، برخوردهاي نهادها از يك سو و عطش جوانان پرشمار و تحصيل كرده ايراني از سوي ديگر سبب ساخت ملغمه اي از حضورهاي ناهمگن و غيرقابل پيش بيني و پيش گيري در رفتار شبكه اي و رسانه اي اين نسل در فضاهايي شده كه به ويژه توليد معناي مطلوب در آن فضاها را به دلايل متعدد دشوار ساخته است.


از اين رو مي توان اميد بست كه چنين نشست هايي به ايجاد زمينه گفت و گوي بين حوزه اي، ميان دو طيف از انديشمندان براي يافتن پاسخ اجرايي به اين پرسش بينجامد كه: «ايران در دوره خودنمايي فن آوري هاي نوين ارتباطي چه براي عرضه دارد؟».

سخنرانان اين نشست از اين قرارند:

*دكتر هادي خانيكي (استاد ارتباطات و روزنامه نگاري دانشگاه علامه طباطبايي ) درباره «تاريخچه طرح گفت وگوي تمدن ها و نگاهي به جامعه شبكه اي – كاستلز-»

*دكتر حسين امامي (متخصص شبكه هاي اجتماعي و روابط عمومي الكترونيك)درباره«چگونگي ارتباط ايرانيان با جامعه شبكه اي»

*دكتر اميرحسين ماحوزي (استاد ادبيات و پژوهش گر عرفان و ادب ايران) با موضوع «عرفان و ادب ايراني چه حرفي براي گفتن دارد»

*دكتر شروين وكيلي (جامعه شناس و پژوهش گر تاريخ و فرهنگ ايران) با موضوع «تمدن ايراني چه حرفي براي گفتن دارد؟»

زمان برگزاري اين برنامه جمعه همين هفته ( 11 بهمن 1392) از ساعت 4 و نيم بعد از ظهر است و مكان آن به اين نشاني:

خيابان مطهري- قبل ازسهروردي جنوبي، خيابان اورامان - نبش كوچه زاهدان، پلاك 55 (زنگ سوم، طبقه دوم)


برچسب‌ها: تمدن, ایران, رسانه, اجتماعی خانیکی, امامی
[ چهارشنبه نهم بهمن 1392 ] [ 20:38 ] [ حسين امامي ]
دوستی برای بنده ایمیل زدند و سوالات زیر را ارسال کردند تا در زمینه کاری  راهنمایی شون کنم و مشاوره به ایشان بدهم. چون سوالات کاربردی بود پاسخ ها را هم در وبلاگ روابط عمومی منتشر می کنم.

سوال: در یک سازمان چه نوع فعالیتی انجام بشه تا روابط عمومی جلوه زیبا داشته باشه و مورد اعتماد باشه؟
 اگه روابط عمومی بتونه حلقه ارتباطی خوبی بین کارکنان یا مشتریان و مدیران باشه می تونه جلب اعتماد کنه
روابط عمومی باید دایم و مرتب مشکلات و راهکارهای کارکنان و مشتریان در مجموع مخاطبانش را بررسی و  رصد کند و به اطلاع مدیران ارشد برساند. بعد از آن پیگیری کند که واحدها مشکل رو حل کنن و بعد به اطلاع مخاطبانش برساند. اینطور روابط عمومی می تواند به عنوان حلال مشکلات و تکیه گاه مشتریان جلب اعتماد بیشتری کند.
سوال: هر هفته یک خبرنامه منتشر میکنیم الکترونیکی  چطور می تونیم بهترین باشیم چه نوع خبرهایی بگذاریم چه نوع برنامه هایی جا بدیم تا بازدید کننده داشته باشه؟

خبرهایی که به درد مخاطبان شما بخوره و براشون مفید باشه. ببینید نیاز آنها چیست؟ چه خبری براشون مهمه؟ دنبال چه مطالبی هستن. فراموش نکنید این خبرنامه قرار نیست همون وب سایت اصلی تون باشه. یعنی وب سایت سازمانی را تبدیل کنید به یک سایت خبری. مخاطب باید به دردش بخوره این مطالب. از طریق ایمیل مشترک بپذیرید.
سوال: روابط عمومی الکترونیک در یک سازمان چطور شکل میگیره؟ فعالیت یک متخصص روابط عمومی الکترونیک چیه؟
البته من با بکار بردن اصطلاح روابط عمومی الکترونیک در این دوران موافق نیستم و این همان چیزی نیست که در مفهوم اصیل و علمی اش باشه ولی به هر حال به زبان ساده آن چیزی که در ایران معنایش برداشت می شود روابط عمومی الکتروینک یعنی استفاده از تکنولوژیهای نوین ارتباطی در پیشبرد اهداف و برنامه های روابط عمومی. مثل یک وب سایت سازمانی که یک اصل است ولی مهم اینه که چگونه از ظرفیت های آن استفاده کنیم. مثل اینکه شما بدونید و بتونید فرم های آنلاین ایجاد کنید و داخل سایت بذارید. بعدش هم به صورت الکترونیک اطلاعات جمع آوری بشه و مورد استفاده قرار بگیره. این یعنی شما کاری بکنید که مراجعات حضوری رو کمتر کنید. یا کاری بکنید که دیگه چاپی کمتر منتشر بکنید. به جای چاپ مجله، بروشور، گزارش سالانه و... آنها به صورت الکترونیک منتشر شوند. دیگر اینکه نظرات همکاران و مشتریان را به صورت الکترونیک دریافت کنید و...
فراموش نکنید تمام تلاشتان باید این باشد که این فناوریها را که بکار می برید فرصتی را برای دریافت نظر مشتریان فراهم کنید. نه اینکه وبسایت ابزاری باشد مثل سایر رسانه های چاپی که فقط فرصت صحبت کردن را به خودتان بدهید.


برچسب‌ها: اعتمال, روابط عمومی, الکترونیک, مشاوره, خبرنامه
[ جمعه بیست و هفتم دی 1392 ] [ 13:17 ] [ حسين امامي ]
اين مطلب را در دوران دانشجويي مقطع كارشناسي ارشد ارتباطات  يعني ترم تحصيلي سال 86-85 تهيه كردم. با اينكه پيش از اين در اينترنت منتشر شده بود ولي با توجه به ايميل برخي از دوستان در وبلاگم نيز متن كامل را قرار مي دهم.  + و +

گفتمان (Discourse) شکلي از کاربرد گفتگو است، اما به صورتي کلي تر. بدين معنا که در گفتمان تنها معناي ظاهري مطرح شده در گفتگو نقش ندارد بلکه شرايط زماني، مکاني، اجتماعي، فرهنگي و سياسي را به صورت پنهان با خود در بردارد.

در نظر فوکو، گفتمان ها درباره موضوعات صحبت نمي کنند و هويت موضوعات را تعيين نمي کنند بلکه سازنده موضوعات اند و در فرايند اين سازندگي مداخله خود را پنهان مي کنند. گفتمان روشن مي سازد چه کسي در چه زماني و با چه آمريتي صحبت مي کند. ...


برچسب‌ها: تحليل, گفتمان, انتقادي, فركلاف, ون‌ دايك
ادامه مطلب
[ چهارشنبه بیست و پنجم دی 1392 ] [ 12:21 ] [ حسين امامي ]
.: Weblog Themes By themzha :.

درباره وبلاگ

دکتری علوم ارتباطات هستم و علاقمند به مباحث تکنولوژی و رسانه های نوین. موضوع تزم وب2 و شبکه های اجتماعی است. دروس مرتبط با روزنامه نگاری، روابط عمومی و رسانه را در دانشگاه و سازمانها تدریس می کنم. این وبلاگ عمدتا با رویکردی علمی و کاربردی به علوم ارتباطات می پردازد.
Daily entries on Public Relations, Communications and New Media Studies from Hossein Emami, PhD of Communication. My thesis topic is web 2.0 and social networking sites. I teach courses related to journalism and new media at the University.
امکانات وب